Términos de Uso

Bratty! Studios - GunBound

1. PRESENTACIÓN

Bienvenido a GunBound ("Juego"), desarrollado, publicado y operado por Bratty! Studios, marca perteneciente a Bratty Desenvolvimento e Publicação de Jogos LTDA. ("Bratty", "Empresa", "nosotros" o "nuestro").

Los presentes Términos de Uso ("Términos") constituyen un contrato legal entre usted ("Usuario", "Jugador" o "usted") y Bratty! Studios, que regula el acceso y la utilización del Juego, del sitio web, del launcher, de los servidores, del marketplace de la comunidad, de las APIs, de los foros, de los servicios en línea, de las monedas virtuales, de los artículos digitales y de cualesquiera servicios relacionados puestos a disposición por la Empresa.

Al crear una cuenta, instalar el cliente, acceder a cualquier servidor o utilizar cualquier funcionalidad puesta a disposición por Bratty! Studios, usted declara que ha leído, comprendido y acepta íntegramente estos Términos.

Si no está de acuerdo con cualquier disposición aquí prevista, no deberá utilizar los Servicios.

2. DEFINICIONES

A los efectos de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:

Cuenta

Registro individual creado por el Usuario para acceder a los Servicios.

Servicios

Todo servicio puesto a disposición por Bratty! Studios, incluyendo:

• Sitio web;
• Launcher;
• Cliente del juego;
• Servidores;
• Marketplace;
• Sistema de autenticación;
• Panel del jugador;
• APIs;
• Rankings;
• Clanes;
• Replays;
• Noticias;
• Foros;
• Discord oficial cuando sea administrado por la Empresa;
• Demás plataformas relacionadas.

Juego

El software GunBound puesto a disposición por Bratty! Studios, incluyendo todas sus versiones, actualizaciones, parches y contenidos futuros.

Artículos Virtuales

Todos los bienes digitales existentes en el Juego, incluyendo, sin limitación:

• Avatares;
• Equipamiento;
• Medallas;
• Insignias;
• Emotes;
• Skins;
• Nicknames reservados;
• Artículos promocionales;
• Founder Packs;
• Logros;
• Títulos;
• Trofeos;
• Recompensas.

Monedas Virtuales

Toda moneda existente en el entorno del Juego, incluyendo monedas gratuitas y monedas adquiridas mediante pago.

Marketplace

Sistema oficial puesto a disposición por Bratty! Studios para la negociación autorizada de determinados Artículos Virtuales entre usuarios.

Contenido del Usuario

Cualquier información enviada por el Usuario a los Servicios, incluyendo:

• mensajes;
• imágenes;
• nombres;
• descripciones;
• clanes;
• perfiles;
• avatares personalizados;
• publicaciones.

Software No Autorizado

Cualquier programa, script, macro, bot, modificación, driver, DLL, injector, debugger o herramienta que altere, interfiera, automatice o modifique el funcionamiento normal del Juego.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar cualquier Servicio de Bratty! Studios, el Usuario declara que:

• posee capacidad civil para celebrar contratos;

o

• está utilizando los Servicios con autorización de su responsable legal, cuando lo exija la legislación aplicable.

Si el Usuario no posee capacidad legal suficiente, la responsabilidad por la utilización de los Servicios será atribuida a su representante legal.

La utilización continuada de los Servicios constituye la aceptación permanente de estos Términos.

4. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Bratty! Studios podrá modificar estos Términos en cualquier momento, siempre que sea necesario para:

• adecuación a la legislación;
• evolución de los Servicios;
• mejoras técnicas;
• implementación de nuevas funcionalidades;
• cambios comerciales;
• refuerzo de las medidas de seguridad;
• prevención del fraude.

Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web oficial.

La continuidad de la utilización de los Servicios tras la publicación de las modificaciones será considerada como aceptación íntegra de la nueva versión.

Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier modificación, deberá interrumpir inmediatamente la utilización de los Servicios.

5. ELEGIBILIDAD

Los Servicios se destinan exclusivamente a personas autorizadas por la legislación aplicable.

Dependiendo de la jurisdicción del Usuario, podrá exigirse una edad mínima para la creación de la Cuenta o la autorización de los responsables legales.

Bratty! Studios podrá solicitar información adicional para verificar la elegibilidad del Usuario.

Si se constata falsedad en la información proporcionada, la Cuenta podrá ser suspendida o cerrada definitivamente.

6. CREACIÓN DE LA CUENTA

Para utilizar determinadas funcionalidades será necesaria la creación de una Cuenta.

El Usuario acepta proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Bratty! Studios podrá solicitar confirmación de identidad, dirección de correo electrónico, teléfono u otra información necesaria para:

• prevención del fraude;
• seguridad;
• recuperación de la Cuenta;
• cumplimiento de obligaciones legales.

El Usuario es responsable de mantener sus datos actualizados.

7. RESPONSABILIDAD POR LA CUENTA

La Cuenta es personal, individual, limitada, revocable e intransferible.

El Usuario es íntegramente responsable de:

• mantener su contraseña en secreto;
• proteger sus dispositivos;
• impedir accesos no autorizados;
• todas las actividades realizadas a través de su Cuenta.

Bratty! Studios no será responsable de pérdidas derivadas de:

• compartir la contraseña;
• préstamo de la Cuenta;
• intrusión causada por negligencia;
• malware instalado por el propio Usuario;
• phishing;
• ingeniería social.

El Usuario deberá comunicar inmediatamente cualquier sospecha de acceso indebido.

8. LICENCIA DE USO

Bratty! Studios concede al Usuario una licencia:

• limitada;
• personal;
• no exclusiva;
• intransferible;
• revocable;
• no sublicenciable.

Esta licencia se destina exclusivamente al uso personal y recreativo del Juego.

Ninguna disposición de estos Términos transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Juego.

Todos los derechos siguen perteneciendo exclusivamente a Bratty! Studios y a sus licenciantes.

9. RESTRICCIONES DE LA LICENCIA

Sin autorización expresa de Bratty! Studios, el Usuario no podrá:

• copiar el Juego;
• distribuir el cliente;
• modificar archivos;
• desensamblar ("disassemble");
• descompilar;
• realizar ingeniería inversa;
• crear obras derivadas;
• reproducir assets;
• eliminar avisos de copyright;
• comercializar partes del software;
• explotar económicamente cualquier componente protegido.

La infracción de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o al cierre definitivo de la Cuenta, sin perjuicio de las medidas judiciales que correspondan.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos relacionados con los Servicios pertenecen exclusivamente a Bratty! Studios o a sus respectivos licenciantes.

Se incluyen, sin limitación:

• código fuente;
• código objeto;
• algoritmos;
• base de datos;
• ilustraciones;
• personajes;
• música;
• efectos sonoros;
• modelos;
• animaciones;
• texturas;
• interfaz;
• logotipos;
• marcas;
• nombres comerciales;
• documentación;
• diseño;
• identidad visual;
• sistemas internos;
• mapas;
• narrativa;
• balance;
• mecánicas de juego;
• y cualesquiera otros elementos, tecnologías, contenidos o activos puestos a disposición a través de los Servicios.

Ninguna disposición de estos Términos, ni la utilización de los Servicios, transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual o de titularidad sobre los elementos anteriores, concediéndose únicamente la licencia de uso prevista en estos Términos.

El Usuario podrá crear, publicar, enviar, transmitir o de cualquier otra forma poner a disposición contenidos relacionados con los Servicios, incluyendo, sin limitación, capturas de pantalla, grabaciones de partidas, replays, transmisiones en vivo (lives), videos, fanarts, ilustraciones, música, composiciones, textos, guías, memes, publicaciones y cualesquiera otros contenidos relacionados con el Juego ("Contenido del Usuario").

Al crear, publicar, enviar, transmitir o de cualquier otra forma poner a disposición Contenido del Usuario relacionado con los Servicios, el Usuario concede a Bratty! Studios una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, irrevocable en la medida permitida por la legislación aplicable, sublicenciable, transferible y válida durante el plazo de protección legal del respectivo contenido para utilizar, reproducir, copiar, almacenar, adaptar, modificar, traducir, editar, distribuir, publicar, exhibir, comunicar al público, transmitir, ejecutar, promover y explotar ese Contenido del Usuario, en su totalidad o en parte, en cualquier medio, plataforma o formato actualmente existente o que se desarrolle en el futuro, para cualesquiera finalidades relacionadas con los Servicios, incluyendo, sin limitación, difusión institucional, marketing, publicidad, sitio web, launcher, redes sociales, transmisiones oficiales, eventos, campeonatos, materiales promocionales, documentales y demás iniciativas institucionales o comerciales de Bratty! Studios, sin que se deba ningún pago, remuneración, compensación o crédito al Usuario, salvo cuando lo exija expresamente la legislación aplicable.

El Usuario declara y garantiza poseer todos los derechos, autorizaciones y licencias necesarios para poner a disposición el Contenido del Usuario y conceder la licencia prevista en esta cláusula, asumiendo la responsabilidad por cualesquiera infracciones de derechos de terceros.

Bratty! Studios no estará obligada a utilizar, publicar, mantener disponible, almacenar o dar crédito a ningún Contenido del Usuario, pudiendo eliminarlo, dejar de utilizarlo o interrumpir su difusión en cualquier momento, observando lo dispuesto en la legislación aplicable.

11. ARTÍCULOS VIRTUALES Y MONEDAS VIRTUALES

Todos los Artículos Virtuales, Monedas Virtuales, avatares, skins, medallas, Founder Packs, títulos, recompensas y demás bienes digitales puestos a disposición por Bratty! Studios constituyen activos pertenecientes exclusivamente a la Empresa.

Al adquirir o desbloquear cualquier Artículo Virtual, el Usuario recibe únicamente una licencia limitada de utilización dentro del entorno del Juego.

Ningún pago realizado confiere al Usuario un derecho de propiedad sobre ningún Artículo Virtual.

Los Artículos Virtuales:

• no tienen valor monetario fuera de los Servicios;
• no representan una inversión financiera;
• no constituyen dinero electrónico;
• no generan derechos adquiridos;
• podrán dejar de existir si los Servicios se cierran.

Bratty! Studios podrá, en cualquier momento:

• crear nuevos artículos;
• eliminar artículos existentes;
• alterar rarezas;
• modificar atributos;
• reajustar el balance del equipamiento;
• modificar precios;
• descontinuar contenidos;
• limitar la disponibilidad;
• sustituir funcionalidades.

Siempre que sea técnicamente posible, tales modificaciones buscarán preservar la integridad y el equilibrio del Juego.

12. MARKETPLACE DE LA COMUNIDAD

Bratty! Studios podrá poner a disposición un Marketplace oficial para la negociación de determinados Artículos Virtuales entre Usuarios.

El Marketplace constituye únicamente una plataforma tecnológica para facilitar transacciones autorizadas entre Cuentas elegibles.

Bratty! Studios podrá:

• establecer requisitos mínimos de participación;
• limitar las categorías de artículos negociables;
• cobrar tarifas administrativas;
• cancelar anuncios irregulares;
• eliminar artículos negociados de forma fraudulenta;
• bloquear transacciones sospechosas;
• suspender a usuarios involucrados en actividades ilícitas.

Bratty! Studios no garantiza que ningún Artículo Virtual sea vendido, adquirido o permanezca disponible en el Marketplace.

Las negociaciones realizadas fuera del Marketplace oficial, cuando estén prohibidas por estos Términos o por las reglas específicas del Juego, podrán dar lugar a la aplicación de las sanciones previstas en estos Términos.

PARTE 2 - REGLAS DE CONDUCTA, INTEGRIDAD DEL JUEGO Y SANCIONES

13. PRINCIPIOS GENERALES DE UTILIZACIÓN

La utilización de los Servicios deberá realizarse de forma ética, responsable y de conformidad con estos Términos de Uso, con la legislación aplicable y con las reglas oficiales del Juego.

El Usuario se compromete a preservar la integridad de la comunidad, de la economía del Juego y de la experiencia de los demás jugadores.

Cualquier conducta que comprometa la seguridad, la estabilidad, la competitividad o el funcionamiento de los Servicios podrá dar lugar a la aplicación de las medidas previstas en estos Términos.

14. SOFTWARE, HERRAMIENTAS Y MODIFICACIONES PROHIBIDOS

Está expresamente prohibida la utilización de cualquier software, dispositivo o método destinado a obtener una ventaja indebida o alterar el funcionamiento normal de los Servicios.

Sin perjuicio de otros ejemplos, se incluyen en esta prohibición:

• cheats;
• hacks;
• bots;
• macros automatizadas;
• scripts de automatización;
• auto-clickers;
• modificaciones del cliente del juego;
• inyectores de DLL;
• editores de memoria;
• herramientas de depuración (debuggers);
• programas destinados a ocultar procesos;
• emuladores o spoofers utilizados para eludir sistemas de seguridad;
• programas destinados a manipular el tráfico de red relacionado con el juego;
• cualquier software que interfiera en el funcionamiento del cliente, de los servidores o de los sistemas de protección de Bratty! Studios.

El intento de utilizar cualquier herramienta prohibida será considerado una infracción, aunque no produzca una ventaja efectiva.

15. INGENIERÍA INVERSA Y MODIFICACIONES

Salvo cuando esté expresamente permitido por la ley de forma irrenunciable, está prohibido:

• descompilar;
• desensamblar ("disassemble");
• realizar ingeniería inversa;
• analizar protocolos internos con fines de reproducción no autorizada;
• modificar archivos del cliente;
• eliminar mecanismos de protección;
• eludir medidas de seguridad;
• crear versiones derivadas del software;
• desarrollar herramientas destinadas a la vulneración de los Servicios.

16. EXPLOTACIÓN DE FALLOS

El Usuario no podrá explotar fallos técnicos, vulnerabilidades, bugs o errores de programación para obtener cualquier ventaja.

También está prohibido:

• ocultar vulnerabilidades descubiertas para beneficio propio;
• enseñar a terceros a explotar fallos;
• divulgar exploits antes de su corrección;
• utilizar errores del sistema para duplicar artículos, monedas o beneficios.

Bratty! Studios podrá eliminar cualesquiera ventajas obtenidas mediante estas prácticas.

17. FRAUDES

Está prohibido cualquier intento de fraude relacionado con los Servicios.

Se consideran, entre otras, prácticas prohibidas:

• fraude de pago;
• utilización de medios de pago sin autorización del titular;
• utilización de documentos falsificados;
• creación de cuentas con información fraudulenta;
• manipulación del marketplace;
• ocultación del origen de activos virtuales obtenidos de forma irregular;
• utilización de terceros para encubrir actividades fraudulentas.

La Empresa podrá adoptar medidas preventivas siempre que identifique indicios razonables de fraude.

18. CHARGEBACK

Si el Usuario solicita una reversión ("chargeback") de un pago de forma indebida, abusiva o fraudulenta, Bratty! Studios podrá, entre otras medidas compatibles con la legislación aplicable:

• restringir temporalmente el acceso a la cuenta durante la investigación;
• eliminar artículos, monedas virtuales o beneficios relacionados con el pago impugnado;
• exigir la regularización del asunto pendiente antes de la reactivación de los Servicios;
• aplicar sanciones adicionales cuando existan pruebas de fraude deliberado.

Nada en esta cláusula limita el derecho del consumidor a impugnar cargos legítimos ante la institución financiera cuando exista fundamento legal.

19. CUENTAS

Cada Cuenta se destina al uso individual del respectivo Usuario.

Está prohibido, cuando no esté autorizado por Bratty! Studios:

• vender cuentas;
• comprar cuentas;
• alquilar cuentas;
• compartir credenciales de acceso;
• transferir cuentas a terceros;
• utilizar cuentas pertenecientes a otras personas.

El Usuario sigue siendo responsable de las actividades realizadas a través de su Cuenta.

20. ECONOMÍA DEL JUEGO

El Usuario se compromete a preservar la integridad de la economía virtual del Juego.

Está prohibido:

• manipular precios mediante fraude;
• utilizar múltiples cuentas para crear ventajas artificiales;
• explotar fallos económicos;
• realizar operaciones simuladas destinadas a manipular el marketplace;
• utilizar mecanismos destinados al lavado de activos virtuales.

21. CONDUCTA EN LA COMUNIDAD

Los Servicios deberán utilizarse de forma respetuosa.

No se permitirá:

• acosar a otros usuarios;
• practicar discriminación o discurso de odio;
• amenazar a otros jugadores;
• divulgar información personal de terceros sin autorización;
• hacer spam;
• distribuir malware o contenido malicioso;
• hacerse pasar por empleados o representantes de Bratty! Studios;
• divulgar estafas o esquemas fraudulentos;
• utilizar nombres ofensivos, obscenos o que infrinjan derechos de terceros.

Bratty! Studios podrá eliminar contenidos incompatibles con estas reglas.

22. INVESTIGACIONES

Bratty! Studios podrá investigar sospechas de infracción de estos Términos utilizando medios compatibles con la legislación aplicable, con el objetivo de proteger la integridad de los Servicios, de la comunidad y de la economía del Juego.

Durante las investigaciones, la Empresa podrá utilizar sistemas automatizados, herramientas anticheat, análisis técnicos, revisiones humanas y otros mecanismos razonablemente necesarios para esclarecer los hechos, incluyendo el análisis de:

• registros de autenticación;
• logs de acceso;
• registros de conexión;
• historial de transacciones;
• información de los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios;
• registros de actividades dentro del Juego;
• datos relacionados con el funcionamiento del cliente del juego;
• información producida por los sistemas de seguridad y anticheat;
• demás registros técnicos considerados necesarios para la investigación.

Las medidas disciplinarias previstas en estos Términos podrán aplicarse con base en análisis realizados de buena fe y en elementos técnicos o fácticos considerados suficientes por Bratty! Studios para caracterizar la infracción.

Para preservar la eficacia de sus mecanismos de seguridad, prevenir fraudes y proteger la integridad de los Servicios, Bratty! Studios podrá mantener en carácter confidencial sus métodos de detección, criterios de análisis, sistemas anticheat, registros técnicos, logs, informes internos, pruebas recopiladas durante las investigaciones y cualquier otra información cuya divulgación pueda comprometer la seguridad de los Servicios o facilitar su vulneración.

Salvo en los supuestos previstos en la legislación aplicable o por orden de una autoridad competente, Bratty! Studios no está obligada a divulgar al Usuario los métodos utilizados para detectar la infracción, los criterios empleados en la investigación, los registros técnicos, los logs, las pruebas recopiladas o cualquier otra información interna relacionada con sus mecanismos de seguridad.

La decisión de advertir, suspender, restringir funcionalidades o cerrar definitivamente una Cuenta constituye una decisión administrativa de Bratty! Studios, basada en el análisis de los elementos disponibles en el momento de la investigación, sin depender de una condena judicial, un proceso penal o el reconocimiento de la infracción por parte del Usuario.

Cuando existan elementos razonables que indiquen que dos o más Cuentas pertenecen al mismo Usuario o están siendo utilizadas de forma coordinada para infringir estos Términos, Bratty! Studios podrá extender las medidas disciplinarias a las demás Cuentas relacionadas, siempre que ello se considere necesario para preservar la seguridad y la integridad de los Servicios.

Bratty! Studios podrá conservar registros técnicos, logs, historiales de transacciones y demás información relacionada con las investigaciones y las medidas disciplinarias durante el período necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, el ejercicio regular de derechos, la prevención del fraude y la defensa de sus intereses en procedimientos administrativos o judiciales.

23. SANCIONES

El incumplimiento de estos Términos podrá dar lugar, según la gravedad de la conducta y observando las exigencias de la legislación aplicable, a una o más de las siguientes medidas:

• advertencia;
• suspensión temporal;
• restricción de funcionalidades;
• eliminación de artículos obtenidos de forma irregular;
• reversión de beneficios indebidos;
• bloqueo temporal de transacciones;
• cierre permanente de la Cuenta.

Bratty! Studios podrá considerar, entre otros factores, la gravedad de la infracción, su recurrencia y el impacto en la comunidad al definir la medida aplicable.

24. CIERRE PERMANENTE DE LA CUENTA

Sin perjuicio de otras medidas previstas en estos Términos, Bratty! Studios podrá cerrar permanentemente la Cuenta del Usuario cuando compruebe, de buena fe y con base en elementos técnicos o fácticos considerados suficientes, la existencia de infracciones graves, incluyendo, pero sin limitarse a:

• utilización de cheats, hacks, bots, macros o cualquier Software No Autorizado;
• fraude o intento de fraude;
• chargeback fraudulento o utilización indebida de medios de pago;
• explotación de bugs, fallos o vulnerabilidades;
• ingeniería inversa, adulteración o modificación no autorizada del cliente del juego;
• manipulación de la economía del Juego o del Marketplace;
• evasión de sanciones;
• reincidencia en infracciones de estos Términos; o
• cualquier otra conducta que comprometa la seguridad, la integridad, la estabilidad o el funcionamiento de los Servicios.

El cierre permanente de la Cuenta implicará la revocación inmediata de la licencia de uso concedida al Usuario para el acceso y la utilización de los Servicios.

Como consecuencia, el Usuario podrá perder, de forma definitiva, el acceso a la Cuenta y a todos los bienes virtuales, contenidos digitales, personajes, progreso, monedas virtuales, avatares, skins, equipamiento, Founder Packs, beneficios del Power User, logros, medallas, títulos, rankings, artículos promocionales y demás licencias de uso vinculadas a la Cuenta, incluyendo aquellos obtenidos mediante pago.

El Usuario reconoce que todos los bienes virtuales puestos a disposición por Bratty! Studios constituyen licencias de uso personales, limitadas, revocables e intransferibles, sin conferir ningún derecho de propiedad sobre tales contenidos.

El cierre permanente de la Cuenta, así como la consiguiente pérdida de acceso a los bienes virtuales y demás contenidos digitales vinculados a ella, no generará derecho a reembolso, indemnización, compensación o restitución de importes, excepto cuando lo exija expresamente la legislación aplicable.

Bratty! Studios podrá, además, impedir la creación de nuevas Cuentas o restringir el acceso a los Servicios de Usuarios que intenten eludir medidas disciplinarias legítimamente aplicadas, observando la legislación aplicable.

25. INTENTO DE EVASIÓN DE SANCIONES

Está prohibido crear nuevas cuentas, utilizar cuentas de terceros o emplear cualquier medio destinado a eludir sanciones legítimamente aplicadas.

Bratty! Studios podrá adoptar medidas razonables para impedir la evasión de sanciones, observando la legislación aplicable.

26. RESERVA DE DERECHOS

Las medidas previstas en esta Parte podrán aplicarse de forma acumulativa, cuando corresponda, sin perjuicio de las medidas administrativas, civiles o penales que eventualmente resulten aplicables.

La falta de aplicación inmediata de una determinada medida no constituye una renuncia al derecho de Bratty! Studios a hacerlo posteriormente.

PARTE 3 - PAGOS, MONEDAS VIRTUALES, SUSCRIPCIONES Y RESPONSABILIDAD

27. PAGOS

Determinados Servicios podrán ponerse a disposición mediante pago.

Los importes, las formas de pago, las monedas aceptadas, los tributos aplicables y demás condiciones comerciales serán informados antes de la finalización de la compra.

Bratty! Studios podrá utilizar proveedores de pago independientes para procesar transacciones. El Usuario reconoce que determinadas operaciones podrán estar sujetas a los términos y políticas de dichos proveedores.

La finalización del pago no garantiza la disponibilidad permanente de ninguna funcionalidad, artículo virtual o servicio, observando las disposiciones de estos Términos.

28. MONEDAS VIRTUALES

El Juego podrá poner a disposición monedas virtuales obtenidas gratuitamente, adquiridas mediante pago o concedidas por eventos promocionales.

Las monedas virtuales:

• no constituyen moneda de curso legal;
• no representan un depósito financiero;
• no generan rendimientos;
• no tienen valor monetario fuera de los Servicios;
• no son transferibles, salvo cuando lo permita expresamente Bratty! Studios.

Bratty! Studios podrá crear, alterar, sustituir o descontinuar monedas virtuales siempre que sea necesario para la evolución de los Servicios o para preservar el equilibrio del Juego.

29. ARTÍCULOS ADQUIRIDOS MEDIANTE PAGO

Los artículos virtuales adquiridos mediante pago siguen estando sujetos a la licencia de uso prevista en estos Términos.

La adquisición de un artículo virtual no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dicho artículo.

Bratty! Studios podrá realizar ajustes de balance, alterar estadísticas, modificar funcionalidades, actualizar rarezas o descontinuar determinados artículos cuando sea necesario para preservar la integridad del Juego.

Siempre que sea técnicamente posible, tales modificaciones buscarán mantener la experiencia general de los usuarios.

30. POWER USER Y SUSCRIPCIONES

Bratty! Studios podrá poner a disposición suscripciones, pases, planes premium o programas similares, incluyendo el Power User.

Las ventajas que eventualmente se concedan podrán incluir funcionalidades adicionales, contenidos exclusivos, beneficios cosméticos, acceso anticipado u otras ventajas expresamente divulgadas.

Salvo disposición específica en contrario, las suscripciones:

• tienen un plazo determinado;
• no confieren un derecho adquirido al mantenimiento permanente de beneficios;
• podrán modificarse en futuras actualizaciones de los Servicios.

Si una suscripción deja de existir, Bratty! Studios podrá ofrecer una solución compatible, cuando sea apropiado y técnicamente viable.

31. PAQUETES PROMOCIONALES

Bratty! Studios podrá poner a disposición ediciones especiales, Founder Packs, paquetes conmemorativos, artículos limitados y otras ofertas promocionales.

Estos contenidos podrán tener disponibilidad limitada, cantidad restringida, un período específico de venta u otras condiciones definidas por la Empresa.

La indisponibilidad futura de estos paquetes no obliga a su reedición.

32. PRECIOS

Los precios de los Servicios podrán modificarse en cualquier momento para reflejar factores comerciales, tributarios, cambiarios, promocionales u operativos.

Las modificaciones de precios no producirán efectos retroactivos sobre compras ya finalizadas.

Las promociones temporales no obligan a Bratty! Studios a conceder un reembolso de la diferencia de precio por compras realizadas anteriormente.

33. REEMBOLSOS

Las solicitudes de reembolso serán analizadas conforme a la legislación aplicable y a las políticas comerciales vigentes en el momento de la solicitud.

Cuando la ley lo permita, Bratty! Studios podrá denegar solicitudes de reembolso relativas a contenidos digitales ya puestos a disposición, consumidos o utilizados por el Usuario, especialmente cuando el suministro del contenido se haya iniciado con la conformidad del consumidor.

Nada en esta cláusula limita los derechos irrenunciables previstos en la legislación de protección al consumidor.

34. ERRORES DE PRECIO O DISPONIBILIDAD

Si un artículo, suscripción o servicio se pone a disposición debido a un error evidente de precio, un fallo técnico o un error operativo, Bratty! Studios podrá cancelar la operación, corregir el error y, cuando corresponda, restituir los importes efectivamente pagados, observando la legislación aplicable.

35. IMPUESTOS Y CARGAS

El Usuario es responsable de los tributos, cargas u obligaciones fiscales que eventualmente recaigan sobre operaciones realizadas en su jurisdicción, cuando estén previstos por la ley.

Bratty! Studios podrá incluir tributos en los precios presentados siempre que lo exija la legislación aplicable.

36. DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS

Bratty! Studios realizará esfuerzos razonables para mantener los Servicios disponibles.

Sin embargo, los Servicios podrán interrumpirse temporalmente debido a:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• fallos técnicos;
• problemas de infraestructura;
• ataques cibernéticos;
• eventos de fuerza mayor;
• órdenes legales o regulatorias.

La Empresa no garantiza una disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores.

37. ACTUALIZACIONES

El Usuario reconoce que el Juego podrá recibir actualizaciones periódicas destinadas a corregir fallos, mejorar la seguridad, incluir contenido o realizar modificaciones de balance.

La utilización de versiones desactualizadas podrá impedir el acceso a los Servicios.

38. CIERRE O MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS

Bratty! Studios podrá alterar, sustituir, limitar o descontinuar total o parcialmente cualquier Servicio, funcionalidad, servidor, modo de juego o recurso puesto a disposición.

Siempre que sea razonablemente posible, la Empresa procurará comunicar previamente las modificaciones relevantes.

El cierre de un determinado Servicio no genera, por sí solo, derecho al mantenimiento permanente de artículos virtuales, rankings, progreso o funcionalidades asociadas.

39. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es responsable de:

• mantener equipos compatibles;
• proteger sus dispositivos;
• utilizar software legítimo;
• mantener conexiones seguras;
• preservar sus credenciales de acceso;
• observar estos Términos y las reglas oficiales del Juego.

40. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Bratty! Studios no será responsable de perjuicios derivados de:

• interrupciones temporales de los Servicios;
• fallos de conexión del Usuario;
• problemas de los proveedores de internet;
• fallos en los equipos del Usuario;
• ataques de terceros;
• utilización indebida de la Cuenta por el propio Usuario o por terceros debido a negligencia en la protección de sus credenciales;
• eventos de fuerza mayor.

Ninguna disposición de estos Términos excluye o limita responsabilidades que, por imperativo legal, no puedan excluirse o limitarse.

41. INDEMNIZACIÓN

El Usuario se compromete a responder por los perjuicios comprobadamente causados a Bratty! Studios como consecuencia de la infracción de estos Términos, de la legislación aplicable o de derechos de terceros, en la medida permitida por la ley.

42. AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS

Bratty! Studios no garantiza que el Usuario alcanzará un determinado desempeño, clasificación, recompensa, nivel, posición en el ranking o cualquier otro resultado específico dentro del Juego.

La evolución del personaje, la obtención de artículos y el desempeño competitivo dependen de diversos factores inherentes a la dinámica del Juego y a la actuación del propio Usuario.

PARTE 4 - PRIVACIDAD, LGPD, SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y ANTICHEAT

43. PRIVACIDAD

Bratty! Studios respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).

Los datos personales serán tratados únicamente para finalidades legítimas, específicas y compatibles con la prestación de los Servicios.

La información detallada sobre el tratamiento de datos se encuentra en la Política de Privacidad de Bratty! Studios, que forma parte de estos Términos.

44. DATOS RECOPILADOS

Durante la utilización de los Servicios, Bratty! Studios podrá recopilar diferentes categorías de información, incluyendo:

Datos proporcionados por el Usuario

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• fecha de nacimiento;
• país de residencia;
• idioma;
• información de soporte;
• demás información proporcionada voluntariamente.

Datos de utilización

• fecha y hora de acceso;
• dirección IP;
• identificadores de sesión;
• registros de inicio de sesión;
• historial de autenticación;
• configuraciones del juego;
• estadísticas de partidas;
• transacciones realizadas;
• comunicaciones efectuadas a través de los Servicios.

Datos técnicos

• versión del sistema operativo;
• versión del cliente del juego;
• resolución de pantalla;
• configuraciones gráficas;
• información necesaria para la compatibilidad técnica;
• registros de fallos ("crash logs");
• información necesaria para el diagnóstico de problemas.

Bratty! Studios se compromete a limitar la recopilación a lo necesario para las finalidades informadas.

45. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán utilizarse para:

• proporcionar los Servicios;
• autenticar usuarios;
• proteger cuentas;
• procesar pagos;
• prestar soporte técnico;
• prevenir fraudes;
• combatir trampas;
• investigar infracciones de estos Términos;
• mantener la estabilidad de los servidores;
• desarrollar mejoras;
• producir estadísticas internas;
• cumplir obligaciones legales;
• responder a órdenes judiciales o administrativas;
• proteger los derechos de Bratty! Studios, de los usuarios o de terceros.

46. BASES LEGALES

El tratamiento de datos podrá fundamentarse, según el caso, en las bases legales previstas en la LGPD, incluyendo:

• ejecución de un contrato;
• cumplimiento de una obligación legal o regulatoria;
• ejercicio regular de derechos;
• interés legítimo;
• protección del crédito, cuando corresponda;
• consentimiento, cuando sea exigido.

47. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Los Servicios podrán utilizar cookies, identificadores electrónicos y tecnologías similares para:

• mantener sesiones autenticadas;
• recordar preferencias;
• mejorar el rendimiento;
• producir estadísticas de utilización;
• reforzar la seguridad;
• prevenir fraudes.

El Usuario podrá gestionar determinadas cookies mediante las configuraciones de su navegador, observando las limitaciones técnicas derivadas de esa elección.

48. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Bratty! Studios adoptará medidas técnicas y administrativas razonables destinadas a proteger la información bajo su responsabilidad contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es absolutamente inmune a fallos de seguridad.

49. ANTICHEAT Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Con la finalidad de preservar la integridad competitiva del Juego y proteger a la comunidad, Bratty! Studios podrá utilizar tecnologías destinadas a detectar y prevenir fraudes, software prohibido y otras actividades incompatibles con estos Términos.

Estos mecanismos podrán verificar, de forma limitada y relacionada con el funcionamiento de los Servicios, la información necesaria para identificar interferencias indebidas en el cliente del juego o en sus sistemas de seguridad.

Bratty! Studios procurará limitar estas verificaciones a lo estrictamente necesario para alcanzar dichas finalidades.

50. LOGS Y REGISTROS

Para fines de seguridad, auditoría, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales, Bratty! Studios podrá mantener registros relacionados con la utilización de los Servicios, incluyendo:

• registros de autenticación;
• registros de conexión;
• historial de transacciones;
• registros de modificaciones de cuenta;
• historial de sanciones;
• registros técnicos necesarios para la investigación de incidentes.

Estos registros podrán utilizarse como elemento de investigación de infracciones de estos Términos.

51. INTERCAMBIO DE DATOS

Bratty! Studios podrá compartir información personal únicamente cuando sea necesario, incluyendo con:

• proveedores de alojamiento;
• procesadores de pago;
• prestadores de servicios tecnológicos;
• empresas responsables de la infraestructura;
• proveedores de herramientas de seguridad;
• autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o una orden válida.

Siempre que sea posible, dichos terceros estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.

Bratty! Studios no comercializa los datos personales de sus usuarios.

52. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Debido a la naturaleza global de los Servicios, determinados datos podrán almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera del país de residencia del Usuario.

Cuando corresponda, Bratty! Studios adoptará medidas razonables para que dichas transferencias observen los requisitos previstos en la legislación de protección de datos.

53. RETENCIÓN DE DATOS

Los datos personales se almacenarán durante el período necesario para:

• ejecución de los Servicios;
• cumplimiento de obligaciones legales;
• resolución de disputas;
• ejercicio regular de derechos;
• prevención del fraude;
• cumplimiento de órdenes judiciales o administrativas.

Tras la finalización del período de retención aplicable, los datos podrán eliminarse, anonimizarse o mantenerse cuando exista fundamento legal para su conservación.

54. DERECHOS DEL TITULAR

Observando las limitaciones y los supuestos previstos en la legislación aplicable, el Usuario podrá solicitar:

• confirmación de la existencia de tratamiento;
• acceso a sus datos personales;
• corrección de información incompleta, inexacta o desactualizada;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos cuando corresponda;
• portabilidad, cuando sea aplicable;
• información sobre el intercambio de datos;
• revocación del consentimiento, cuando esta sea la base legal utilizada.

Las solicitudes podrán presentarse a través de los canales oficiales puestos a disposición por Bratty! Studios.

55. COMUNICACIONES

Bratty! Studios podrá enviar comunicaciones relacionadas con los Servicios, incluyendo:

• actualizaciones;
• avisos de seguridad;
• modificaciones de estos Términos;
• información sobre mantenimiento;
• notificaciones referentes a la Cuenta.

El Usuario podrá gestionar comunicaciones promocionales cuando exista dicha opción, sin perjuicio de las comunicaciones estrictamente necesarias para la ejecución de los Servicios.

56. INCIDENTES DE SEGURIDAD

Si ocurre un incidente de seguridad que involucre datos personales bajo la responsabilidad de Bratty! Studios, la Empresa adoptará las medidas pertinentes previstas en la legislación aplicable, incluyendo comunicaciones a las autoridades competentes y a los titulares cuando lo exija la ley.

57. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Bratty! Studios pondrá a disposición, en su Política de Privacidad o en su sitio web oficial, los canales de contacto destinados al ejercicio de los derechos previstos en la legislación de protección de datos, incluyendo el contacto del Encargado del Tratamiento de Datos (DPO), cuando corresponda.

58. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Las prácticas de tratamiento de datos podrán actualizarse periódicamente para reflejar cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos u operativos.

Las versiones actualizadas se pondrán a disposición en los canales oficiales de Bratty! Studios, entrando en vigor en la fecha de su publicación, salvo disposición en contrario.