1. DEFINICIONES, INFORMACIÓN GENERAL Y TÉRMINOS DE USO.
Bratty! Studios siempre se ha preocupado por la privacidad de sus Usuarios y, por ello, ha creado la presente Política de Privacidad, que forma parte integrante e inseparable del Contrato de Usuario, disponible en el sitio web oficial https://bratty.gg, para demostrar su compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de sus usuarios, en los términos de la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018 - LGPD) y las normas relacionadas con ella. El presente documento también describe cómo Bratty! Studios protege la privacidad del Usuario al recopilar, tratar y almacenar la información personal de los jugadores.
El Usuario, al aceptar los Términos de Uso del sitio web, también acepta la presente Política de Privacidad. Al completar los datos de registro exigidos para crear la cuenta, el Usuario también manifiesta su consentimiento expreso e inequívoco acerca del uso de sus datos, conforme a la presente política.
Bratty! Studios sigue su propio Código de Conducta ("Código de Conducta"), cuyos pilares son el respeto, la cooperación y la buena fe hacia sus usuarios.
1.1 DEFINICIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Usuario: se refiere a todas las personas que usan, utilizarán o visitarán el sitio web oficial, sus subdominios y/o la aplicación de Bratty! Studios;
Datos Personales: cualquier información proporcionada y/o recopilada por Bratty! Studios, por cualquier medio, que: (I) identifique, o que, al utilizarse en combinación con otra información tratada por Bratty! Studios, identifique a un individuo; (II) sea proporcionada por el propio usuario en el momento del registro; (III) sea recopilada cuando el usuario visite el entorno virtual de la empresa, ya sean los sitios web, la aplicación móvil o los juegos (software); (IV) permita derivar la identificación o la información de contacto de una persona física. Los Datos Personales pueden estar en cualquier medio o formato, incluidos registros electrónicos o informatizados, así como archivos en papel.
Finalidad: es el objetivo que Bratty! Studios desea alcanzar a partir de cada acto de tratamiento de la información personal, especialmente para usar, almacenar y procesar información personal para (i) comprender, proporcionar, mejorar y desarrollar la plataforma; (ii) crear y mantener un entorno seguro y confiable para garantizar el cumplimiento de la Política de Privacidad; y (iii) proporcionar, personalizar, evaluar y mejorar nuestra publicidad y marketing.
Consentimiento: es la autorización expresa e inequívoca otorgada por el Usuario titular del dato personal para que Bratty! Studios trate sus datos personales con una finalidad previamente descrita en esta política o en los términos de uso, cuando la base legal necesaria para el acto requiera la autorización expresa del titular.
Necesidad: es la justificación por la cual resulta estrictamente necesario recopilar datos personales para alcanzar la finalidad, evitando la recopilación excesiva.
Bases legales: se refiere al fundamento legal que legitima el tratamiento de datos personales para una determinada finalidad previa por parte de Bratty! Studios.
La presente política de privacidad se aplica, en general, a todos los USUARIOS y potenciales USUARIOS de los servicios de Bratty! Studios, y especifica cómo la compañía podrá recopilar, producir, clasificar, recibir, acceder, utilizar, almacenar, reproducir, transmitir, transferir, distribuir, procesar, archivar, eliminar, evaluar o controlar la información, modificar, comunicar, difundir o extraer los datos recopilados, incluida la información de identificación personal, de acuerdo con las bases legales aplicables y todas las leyes de privacidad y protección de datos vigentes.
Al acceder al sitio web o a la aplicación de Bratty! Studios, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los Términos de Uso, y declara haber observado la clasificación por edades recomendada, a todos los fines y efectos legales. Los datos de niños y adolescentes serán tratados en su mejor interés.
Si el Usuario no se ajusta a la descripción anterior o no está de acuerdo, aunque sea en parte, con los términos y condiciones contenidos en esta Política de Privacidad, no deberá acceder ni utilizar los servicios ofrecidos por Bratty! Studios, ni los sitios web y servicios operados por ella o por la desarrolladora del juego.
2. RECOPILACIÓN Y USOS DE LA INFORMACIÓN
El Usuario es consciente de que proporciona la información de forma consciente y voluntaria en el momento del registro o mediante datos de navegación en los sitios web, la aplicación móvil o los juegos (software) operados por Bratty! Studios.
Cuando el Usuario se registra o completa formularios para acceder al contenido del sitio web de Bratty! Studios, incluidos los sitios web operados por ella o por la desarrolladora, determinados Datos Personales solicitados se mantendrán confidenciales y se utilizarán únicamente para la finalidad establecida en la presente política de privacidad.
Entre los datos y la información recopilados, podrán figurar los siguientes datos de identificación y acceso:
a) Información de los datos de registro del Usuario, como nombre, razón social, registro general, registro de persona física, CNPJ, número de teléfono, correo electrónico, entre otros.
b) Dispositivo del software, como: la dirección de protocolo de internet ("IP") del Dispositivo, nombre del equipo, dirección de control de acceso al medio (dirección MAC), usuario con sesión iniciada, dominio de la red, registros de fecha y hora asociados a las transacciones y otras interacciones con el Servicio.
c) Datos de Autenticación: nombre de usuario, contraseña, número de identificación personal, pistas de contraseña y datos similares para autenticar a los usuarios en relación con el uso de los Servicios o el acceso a información relacionada con los Servicios.
3. INTERCAMBIO Y TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL
BRATTY STUDIOS DESENVOLVIMENTO E PUBLICACAO DE JOGOS LTDA podrá compartir sus datos si usted lo solicita, previa comprobación de identidad. El usuario declara ser consciente y consiente que los datos personales también podrán compartirse con la Licenciante del juego (o desarrolladora), dentro o fuera del territorio nacional, con terceros asociados y con autoridades y organismos reguladores para diferentes finalidades, cuando sea necesario. Siempre que se compartan datos, se hará dentro de los límites y propósitos de nuestros negocios y de acuerdo con lo autorizado por la legislación aplicable.
El Usuario consiente que Bratty! Studios puede divulgar los Datos Personales recopilados a terceros, en las siguientes situaciones y dentro de los límites de la relación jurídica y los exigidos y autorizados por la Ley:
I. Con sus clientes y asociados cuando sea necesario o apropiado para la prestación de servicios relacionados;
II. Con las empresas y personas contratadas para la ejecución de determinadas actividades y servicios en nombre de Bratty! Studios;
III. Con empresas del grupo;
IV. Con la desarrolladora del juego;
V. Con proveedores y asociados para la prestación de los servicios contratados con Bratty! Studios (como tecnología de la información, contabilidad y medios de pago, entre otros);
VI. Para fines administrativos como investigación, planificación, desarrollo de servicios, seguridad y gestión de riesgos, entre otros.
VII. En virtud de una obligación legal, una orden de una autoridad competente o una decisión judicial.
En los casos de intercambio de Datos Personales con terceros, todos los sujetos mencionados en los apartados I a VII deberán utilizar los Datos Personales compartidos de manera coherente y de acuerdo con los fines para los cuales fueron recopilados (o para los cuales el Usuario consintió previamente), y de acuerdo con lo establecido por esta Política de Privacidad, otras declaraciones de privacidad de sitios web o países y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Los datos podrán compartirse con las siguientes finalidades:
(cid:127) Verificar infracciones y accesos no autorizados a cuentas del juego; (cid:127) Verificar cuentas secundarias que cometen infracciones con cuentas principales; (cid:127) Verificar accesos simultáneos y usos compartidos en el juego; (cid:127) Analizar Bloqueos; (cid:127) Analizar comportamientos tóxicos o ilegales; (cid:127) Prestar servicios y ofrecer los productos contratados para el cliente; (cid:127) Implementar y ofrecer nuevos servicios y productos;
(cid:127) Marketing, prospección, estudios de mercado, de opinión y promoción de nuestros productos y servicios; (cid:127) Protección del crédito; (cid:127) Prevención y resolución de problemas técnicos o de seguridad; (cid:127) Medidas de prevención y combate de actos ilícitos y fraudes, y garantía de la seguridad de los clientes; (cid:127) Ejercicio regular de los derechos de Bratty! Studios; (cid:127) Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria; (cid:127) Cumplimiento de una orden judicial, de una autoridad competente o de un organismo fiscalizador; (cid:127) Mejora de nuestros servicios, software, sitio web y aplicación, e implementación de nuevos productos o servicios; (cid:127) Asistencia en la prestación de los servicios que le proporcionamos, por ejemplo, atención de soporte técnico y versiones actualizadas de los juegos; (cid:127) Contacto por teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, notificación push u otros medios de comunicación; (cid:127) Asistencia en el desarrollo y la oferta de nuestros productos y servicios; (cid:127) Cobro de deudas. (cid:127) Continuación de la prestación del servicio de los juegos por parte de la desarrolladora tras una eventual terminación del contrato con Bratty! Studios;
3.1. INTERCAMBIO Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
EL USUARIO CONSIENTE Y ACEPTA QUE LOS DATOS PERSONALES CONSERVADOS POR Bratty! Studios PODRÁN SER TRANSFERIDOS Y ALMACENADOS EN PAÍSES DISTINTOS DE BRASIL, ESPECIALMENTE AQUELLOS EN LOS QUE TENGA SU SEDE LA DESARROLLADORA DEL PROGRAMA (JUEGO), SI ESTA LLEGA A OPERAR DIRECTAMENTE EL SOFTWARE. PUEDE OCURRIR QUE ESTOS PAÍSES NO TENGAN LAS MISMAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS VIGENTES EN BRASIL. CUANDO TRANSFERIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES, PROTEGEMOS DICHA INFORMACIÓN EN LA FORMA DESCRITA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CONFORME A LA LEY O DE ACUERDO CON LO QUE SE INFORME EN EL MOMENTO EN QUE SE PROPORCIONEN ESTOS DATOS (POR EJEMPLO, MEDIANTE UN AVISO DE PRIVACIDAD ESPECÍFICO). Bratty! Studios OBSERVA TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y ADOPTA LAS MEJORES PRÁCTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD PARA GARANTIZAR LA INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE SUS DATOS PERSONALES.
3.2. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS Y ADOLESCENTES
LOS NIÑOS O ADOLESCENTES REGISTRADOS O QUE SE REGISTRARÁN EN Bratty! Studios DEBEN TENER AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O RESPONSABLES, QUIENES TAMBIÉN ESTÁN SUJETOS A ESTA POLÍTICA Y CUYA ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEBEN SER EXPRESOS. AL REGISTRARSE, EL USUARIO DEBERÁ INFORMAR LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DEL RESPONSABLE PARA CONTACTO O EVENTUAL CONFIRMACIÓN DEL REGISTRO. LA FALTA DE ACEPTACIÓN O CONSENTIMIENTO DE LOS PADRES O RESPONSABLES PODRÁ GENERAR EL BLOQUEO INMEDIATO DE LA CUENTA Y LA ELIMINACIÓN DE LOS DATOS. LOS DATOS DEL USUARIO MENOR DE EDAD SERÁN SIEMPRE TRATADOS EN SU MEJOR INTERÉS, EN LOS TÉRMINOS DE LA LEY.
4. MOTIVOS LEGALES Y CONTRACTUALES PARA LA DIVULGACIÓN DE DATOS
En determinadas circunstancias legales o contractuales (Términos de Uso), Bratty! Studios podrá divulgar Datos Personales, en la medida necesaria o apropiada, a organismos gubernamentales, consultores y otros terceros con el objetivo de cumplir con la legislación aplicable, con los Términos de Uso o con una orden o citación judicial, o si Bratty! Studios cree, de buena fe, que dicha acción es necesaria para, entre otros fines:
I. Cumplir con una legislación que exija dicha divulgación;
II. Investigar, impedir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales sospechadas o reales, o cooperar con organismos públicos o proteger la seguridad nacional;
III. Ejecución de sus contratos;
IV. Investigar y defenderse contra cualquier reclamación o alegación formulada por el propio usuario o por terceros;
V. Proteger la seguridad o la integridad de los servicios (por ejemplo, el intercambio con empresas que estén sufriendo amenazas similares);
VI. Ejercer o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Bratty! Studios y sus empresas vinculadas;
VII. Proteger los derechos y la seguridad personal de sus empleados, usuarios o del público;
VIII. En caso de venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de Bratty! Studios.
La solicitud del Usuario relativa a la eliminación, divulgación, edición o cualquier forma de acceso a los datos deberá ir acompañada de la confirmación de su identidad. Bratty! Studios podrá, a su exclusivo criterio, solicitar otros documentos de identidad u otras pruebas que considere necesarias y suficientes para confirmar la titularidad de la cuenta y de los datos de registro.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Los Datos Personales y la información del Usuario se almacenarán en la base de datos de Bratty! Studios o en bases de datos mantenidas "en la nube" por los proveedores de servicios contratados por Bratty! Studios, los cuales cumplen debidamente con la legislación de datos vigente en Brasil o en su respectivo país.
Bratty! Studios y sus proveedores utilizan los más variados procedimientos de seguridad, con tecnología adecuada, para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de los Datos Personales de sus Usuarios, previniendo la aparición de eventuales daños derivados del tratamiento de dichos datos.
Aunque Bratty! Studios adopta las precauciones de seguridad necesarias y supervisa su sistema para detectar vulnerabilidades y ataques a fin de proteger la información y los Datos Personales contra la divulgación no autorizada, el uso indebido o la alteración, el Usuario entiende y acepta que no existen garantías totalmente seguras, aun con alta tecnología, que aseguren que la información no podrá ser accedida, divulgada, alterada o destruida mediante la vulneración de cualquiera de las protecciones físicas, técnicas o administrativas.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Bratty! Studios conserva todos los datos proporcionados, incluidos los Datos Personales, mientras el registro del Usuario esté activo o inactivo y según sea necesario para la prestación de sus servicios.
Bratty! Studios conservará sus Datos Personales y mantendrá sus datos almacenados durante el tiempo necesario. Toda solicitud de eliminación será atendida en los términos de la ley e implicará el cierre de la cuenta de Usuario, de acuerdo con los términos de uso.
Bratty! Studios podrá mantener sus Datos Personales después de recibir su solicitud de eliminación si resulta necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar fraudes y abusos y garantizar el cumplimiento de contratos.
7. BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO
Bratty! Studios trata los Datos Personales únicamente en aquellas situaciones en las que está legalmente autorizada o mediante el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario, como es el caso de la presente política y de los términos de usuario.
Conforme a lo dispuesto en esta Política de Privacidad, Bratty! Studios tiene bases legales para recopilar, producir, recibir, clasificar, utilizar, acceder, reproducir, transmitir, distribuir, procesar, archivar, almacenar, eliminar, evaluar o controlar la información, modificar, comunicar, transferir, difundir o extraer datos sobre el Usuario.
Las bases legales incluyen el consentimiento del Usuario o Visitante, los contratos y los procedimientos preliminares contractuales (en los que el procesamiento es necesario para celebrar el contrato con el Usuario) y los intereses legítimos, siempre que dicho procesamiento no vulnere sus derechos y libertades.
Los intereses también incluyen proteger al Usuario y a Bratty! Studios de amenazas, cumplir la legislación aplicable, el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, permitir la realización o administración de los negocios, incluidos el control de calidad, los informes y los servicios ofrecidos, gestionar transacciones empresariales, comprender y mejorar los negocios y las relaciones con los clientes y permitir que los usuarios encuentren oportunidades económicas.
El Usuario tiene derecho a denegar o retirar el consentimiento otorgado a Bratty! Studios cuando esta sea la base legal para el tratamiento de los datos personales, pudiendo Bratty! Studios cesar la prestación de sus servicios a este usuario en caso de producirse dicha solicitud, lo cual podrá ocasionar la cancelación de la cuenta.
Si el Usuario o Visitante tiene dudas sobre las bases legales para la recopilación, el tratamiento y el almacenamiento de sus datos personales, podrá ponerse en contacto con Bratty! Studios y su Oficial de Protección de Datos (DPO - Data Protection Officer) mediante el correo electrónico legal@bratty.gg.
8. DERECHO A ACCEDER Y CONTROLAR SUS DATOS PERSONALES
Bratty! Studios ofrece al Usuario diversas opciones sobre qué hacer con sus Datos Personales recopilados, tratados y almacenados, incluida su eliminación o corrección. El Usuario puede:
I. Solicitar la eliminación de datos: los USUARIOS pueden solicitar la eliminación de algunos de sus datos personales almacenados en Bratty! Studios;
II. Modificar o corregir datos: el Usuario puede editar o solicitar la edición de algunos de sus Datos Personales que eventualmente aún estén registrados. El Usuario también puede solicitar actualizaciones, modificaciones o correcciones de sus datos en determinados casos, principalmente si son incorrectos.
III. Plantear objeciones, límites o restricciones al uso de datos: el Usuario puede solicitar la interrupción del uso de todos o algunos de sus Datos Personales, o limitar la utilización de dichos datos (si los Datos Personales, por ejemplo, son incorrectos o están almacenados ilegalmente), destacándose que Bratty! Studios podrá tratar los Datos Personales de acuerdo con las bases legales;
IV. Derecho a acceder o llevarse sus datos: el Usuario puede solicitar una copia de sus Datos Personales y de los datos que el Usuario proporcionó;
El Usuario, debidamente registrado e identificado, puede realizar las solicitudes mencionadas anteriormente poniéndose en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO - Data Protection Officer) mediante el correo electrónico legal@bratty.gg, y estas solicitudes serán consideradas de acuerdo con las leyes aplicables. Si existen dudas sobre la identidad del Usuario, el DPO podrá solicitar información complementaria o documentos, a su exclusivo criterio, que demuestren que se trata de la persona del Usuario, a fin de proporcionar información de forma segura exclusivamente al titular de los datos.
9. REVISIONES DE LA POLÍTICA
Si Bratty! Studios modifica esta Política de Privacidad, dichas modificaciones se publicarán de forma visible en el sitio web de Bratty! Studios. Esta Política es válida a partir del 02/12/2019. Si el Usuario tiene cualquier pregunta respecto de las políticas de privacidad del sitio web, por favor, póngase en contacto con Bratty! Studios mediante las direcciones indicadas a continuación/el canal de atención del Oficial de Protección de Datos (DPO - Data Protection Officer).
10. CONTACTO Y NOMBRAMIENTO DEL OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO - DATA PROTECTION OFFICER)
Bratty! Studios ha nombrado al colaborador Dr. Rafael Pinto como Oficial de Protección de Datos (DPO - Data Protection Officer), responsable de las normas de privacidad. El usuario puede ponerse en contacto con el DPO en la dirección física o mediante el correo electrónico legal@bratty.gg.
11. LEY APLICABLE Y ELECCIÓN DE FUERO
Esta política está sujeta a la Ley de la República Federativa de Brasil, y el Fuero del Distrito Judicial de São Paulo es competente para resolver cualquier controversia relacionada con ella.